LAVENDER PROJECT · 회사 소개
라벤더 프로젝트
업무를 이해하는 AI, 운영으로 이어지는 소프트웨어.
웹서비스와 시스템 연동을 개발하는 1인 소프트웨어 사업입니다. 반복되는 업무를 줄이고, 사람이 판단해야 할 지점은 분명하게 남기는 제품을 만듭니다.
01 / SERVICES
필요한 기능부터, 운영과 인계까지.
기존 시스템에 필요한 기능을 더하거나, 새로운 웹서비스의 시작을 함께합니다. 작업 범위와 완료 기준을 먼저 정하고 개발합니다.
웹서비스 개발
고객용 웹 화면, 관리자 도구, 백엔드 API를 설계하고 구현합니다. 기존 서비스의 기능 추가와 오류 수정도 함께 다룹니다.
시스템·API 연동
주문·결제·알림 등 흩어진 데이터를 연결하고 반복 입력을 줄입니다. 기존 운영 방식에 맞춰 연동 범위와 예외 처리를 정합니다.
AI 에이전트·챗봇 개발
업무 규칙과 회사 지식을 활용하는 AI 기능을 설계하고 검증합니다. 아래 두 활용 사례는 현재 프로토타입 개발 단계입니다.
02 / IN DEVELOPMENT
지금 만들고 있는 두 가지 흐름.
다음 도식은 개발 방향을 설명하는 개념도입니다. 두 프로토타입 모두 개발 중이며, 출시된 제품이나 고객 운영 사례를 나타내지 않습니다.
프로토타입 개발 중
승인 기반 쇼핑몰 에이전트
주문 정보와 환불 정책을 확인해 환불 검토가 필요한 주문을 추리고, 그 이유를 운영자에게 추천합니다. 운영자가 내용을 검토하고 명시적으로 승인한 작업에 한해 필요한 데이터 처리를 수행하도록 개발하고 있습니다.
AI의 추천과 실제 처리를 분리합니다. 승인하지 않은 주문은 처리하지 않는 흐름이 핵심입니다.
프로토타입 개발 중
회사 지식에 근거한 RAG 상담 챗봇
회사마다 다른 제품 문서, 운영 정책, FAQ에서 상담에 필요한 정보를 찾아 답변하는 시스템을 개발하고 있습니다. 검색으로 찾은 자료를 언어 모델에 함께 전달하는 RAG 방식으로, 회사의 맥락에 맞는 설명을 목표로 합니다.
답변의 출처를 함께 보여주고, 자료로 확인하기 어려운 질문은 담당자의 확인으로 연결하는 흐름을 설계합니다.
03 / FOUNDER
만드는 사람, 정기창입니다.
어떤 업무를 바꾸고 싶으신가요?
현재 사용하는 시스템과 필요한 기능, 희망 일정을 알려주세요. 함께 정리할 수 있는 범위부터 이야기하겠습니다.
ceo@kichang.info문의만으로 계약이나 결제가 진행되지 않습니다.